{"id":13923,"date":"2022-11-30T08:52:57","date_gmt":"2022-11-30T08:52:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lochting.com\/comment-augmenter-votre-visibilite-attirer-des-visiteurs-et-booster-vos-ventes\/votre-pharmacie-votre-marque\/"},"modified":"2023-08-09T07:33:41","modified_gmt":"2023-08-09T07:33:41","slug":"votre-pharmacie-votre-marque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-dev.lochting.com\/fr-be\/les-communications\/votre-pharmacie-votre-marque\/","title":{"rendered":"Votre pharmacie, votre marque"},"content":{"rendered":"
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\r\n \r\n <\/i>\r\n <\/a>\r\n 0 <\/span>\r\n<\/div><\/div>

Faites en sorte que vos patients sachent ce que vous incarnez et ce pour quoi ils peuvent s\u2019adresser \u00e0 vous. Que voulez-vous d\u00e9gager ? Quels sont vos objectifs, vos valeurs ? Comment voulez-vous vous profiler ? Il est important d\u2019assurer la visibilit\u00e9 de votre pharmacie en tant que marque.<\/p>\n

Qui voulez-vous \u00eatre ?<\/h6>\n

Avant de d\u00e9ployer votre strat\u00e9gie de communication, vous devez vous poser certaines questions importantes. Quel genre de pharmacie voulez-vous \u00eatre et comment vous d\u00e9finissez-vous, que voulez-vous d\u00e9gager ? Quelle image voulez-vous renvoyer ? Comment voulez-vous vous positionner ? En tant que g\u00e9n\u00e9raliste ou plut\u00f4t comme sp\u00e9cialiste, en nutrition sportive par exemple. Cela d\u00e9terminera \u00e9galement la client\u00e8le \u00e0 laquelle vous vous adresserez.<\/p>\n

Qui est votre groupe cible ?<\/h6>\n

Plus vous le d\u00e9finirez avec pr\u00e9cision, plus vous pourrez communiquer de mani\u00e8re cibl\u00e9e. Qui sont vos patients et comment r\u00e9fl\u00e9chissent-ils ? Si votre groupe cible se compose de diff\u00e9rents profils, vous pourrez communiquer de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. S\u2019il s\u2019agit surtout de jeunes familles ou au contraire de personnes \u00e2g\u00e9es, vous pourrez vous adapter \u00e0 eux.<\/p>\n

Cr\u00e9ez un persona<\/h6>\n

Un \u00ab persona \u00bb est un profil de client id\u00e9al. Il vous permettra d’obtenir une image (fictive) de votre\/vos groupe(s) cible(s).
\nVous cr\u00e9erez un profil fictif en imaginant un maximum de d\u00e9tails. Par exemple :<\/p>\n

Lisa est une jeune maman de 31 ans. Son compagnon et elle ont une fille de 3 ans. Ils vivent \u00e0 deux pas de la future \u00e9cole de leur enfant, et travaillent tous les deux \u00e0 temps plein. Lisa est fort fatigu\u00e9e pour le moment, surtout depuis que sa fille va \u00e0 l\u2019\u00e9cole maternelle et tombe plus souvent malade. Elle est active dans des groupes Facebook consacr\u00e9s \u00e0 la maternit\u00e9, et recherche des conseils et astuces pour que sa famille reste en bonne sant\u00e9. Lisa doit souvent se rendre chez le m\u00e9decin et \u00e0 la pharmacie, pour elle comme pour sa fille. \u2192 Lisa cherche des conseils et se tourne pour cela vers des experts. Elle est active sur Facebook o\u00f9 vous pouvez l\u2019aider \u00e0 l\u2019aide d\u2019articles pertinents, de conseils pratiques et de produits contre la fatigue, de recommandations pour un meilleur \u00e9quilibre travail-vie priv\u00e9e, … Lisa est en effet \u00ab une jeune m\u00e8re parmi tant d\u2019autres \u00bb qui peine \u00e0 concilier travail, vie sociale et m\u00e9nage.<\/p>\n

\"Persona\"<\/p>\n

Renvoyez une image professionnelle<\/h6>\n

Vous pouvez faire bonne impression au travers de votre service, mais aussi de l\u2019image de votre pharmacie. Vous voulez adopter un look moderne ? Veillez alors \u00e0 ce que l’int\u00e9rieur de votre pharmacie et la technologie utilis\u00e9e refl\u00e8tent cet \u00e9tat d\u2019esprit. Pensez aussi \u00e0 votre vitrine : c\u2019est la premi\u00e8re chose que les passants voient. Elle doit \u00eatre \u00e9pur\u00e9e, avec des couleurs et un \u00e9clairage doux. Choisissez des produits \u00e0 jour, et \u00e9vitez l\u2019exc\u00e8s de promotions. Cr\u00e9ez dans votre vitrine une atmosph\u00e8re accueillante, mais non contraignante. Appliquez les m\u00eames principes dans votre pharmacie : faites en sorte que le patient se sente bien et veuille revenir.<\/p>\n

Choisissez un logo et une identit\u00e9 visuelle claire pour que l\u2019on vous reconnaisse<\/h6>\n

On reconnaissait autrefois les pharmacies \u00e0 leur croix verte. Mais aujourd’hui, votre pharmacie est bien plus que cela : c\u2019est une marque, qui poss\u00e8de sa propre identit\u00e9. Cette identit\u00e9, vous pouvez l\u2019exprimer au travers d\u2019un logo et d’un style visuel. Accordez-y donc suffisamment d\u2019attention. Quel style visuel correspond \u00e0 votre profil ? Difficile de vous pr\u00e9senter comme une pharmacie moderne si votre style visuel est d\u00e9suet.<\/p>\n

L’utilisation coh\u00e9rente de votre style visuel contribuera \u00e0 rendre votre pharmacie reconnaissable. Appliquez-le donc partout : pharmacie, brochures, site web, autocollants, \u00e9chantillons, …<\/p>\n

Outre le logo, r\u00e9fl\u00e9chissez aussi aux couleurs associ\u00e9es et aux images. Pour cela, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 faire appel \u00e0 un professionnel. Mais si vous savez d\u00e9j\u00e0 comment vous souhaitez vous d\u00e9finir, vous avez d\u00e9j\u00e0 parcouru la moiti\u00e9 du chemin.<\/p>\n

Vous vous demandez par o\u00f9 commencer ? Pas d\u2019inqui\u00e9tude. Notre workshop vous expliquera personnellement comment positionner votre pharmacie et communiquer en ce sens.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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